更新时间:2024-03-10
截至一季度末,今年上市的新股全通教育(300359)的十大流通股东中,9只为公募基金、社保基金及保险理财,机构持股量占流通股比的31.88%。在线教育板块短期板块涨幅巨大,目前估值已经不低,在大盘依然弱势的环境下,一些机构选择获利离场,但多数机构投资者表示,在线教育板块短期面临估值高的压力,但是从中长期看,国家推动职业教育将利好上市公司,包括教育内容提供商、教育技术提供商以及在线教育平台公司都将受益,在线教育爆发式增长依然值得期待。
记者查阅了在线教育板块各主要概念股发现,诸多机构早已潜伏其中,并且以公募基金占绝大多数。在所有的在线教育概念股中,以今年刚上市的全通教育最受到投资机构的青睐。全通教育的主营业务是综合利用移动通信和互联网技术手段构建信息化系统平台,为中小学校(幼儿园)及学生家长提供即时、便捷、高效的沟通互动服务,公司上市时,吸引了众多机构申购,没有申购到的机构则纷纷选择在公司上市后进入。公告显示,截至2014年一季度末,在公司的十大流通股东中,有7只公募基金,1只社保基金以及1只保险理财基金,9家机构合计持股量占公司流通股的比例高达31.88%。
此外,珠江钢琴(002678)和新南洋(600661)的机构持股也超过公司流通股的10%,分别为10.94%和12.69%。截至2014年一季度末,公司十大流通股东中,机构最少的是大地传媒、启明信息(002232)和焦点科技(002315),均只有一家,持股量占流通股的比例也较小,分别是0.55%、0.32%和0.39%。机构参与的热情与公司在线教育基因的纯正度成较为显著的正比关系。
如何健全和完善大学生党员教育机制,充分发挥教育的综合功能,提高大学生党员教育的实效性,是各高校党建工作的焦点。目前,各高校从体制、制度、机制等方面对大学生党员教育和管理模式做了许多有益的探索和实践,也为我们提供了很好的借鉴经验。本文从哲学视角,通过对物质世界运动中的“点”与“线”之关系,阐述大学生党员教育多维机制的构建。
“点”与“线”构成了事物的多维空间,为我们认识事物,解决事物的矛盾提供了多向度的思路。我们认识这些”点”与“线”及其关系,目的就是要把握住事物的整体与部分的关系,把握事物运行的脉搏和发展规律,从系统的、普遍联系的角度去观察和认识问题,便于我们在工作中分清事物的主要矛盾和次要矛盾,理清工作思路,抓住线条中的关键点,把握事物发展变化的走向和主要矛盾,有效地分析和解决问题,构建完整的工作机制和体系。
关键点就是大学生党员教育机制中各个主要工作环节,如党的基础知识培训,培养人和培养对象定期谈话(思想汇报),群众座谈会,讨论发展对象成为预备党员的支部大会,党籍管理,预备党员转为正式党员,党组织的各项活动等等。这些有着相同性质的点相互联系,共同构成了大学生党员教育机制的教育主线,每一个点又都是由一系列的工作步骤构成的。脱离了任何一个点,这条教育主线都会不完整,任何一个点的弱化,都会使这条线不清晰,从而使大学生党员教育机制出现缺陷,对大学生党员的教育效果产生影响。
马克思主义当代中国化的最新成果是教育过程的支撑点。马克思主义是我们党的指导思想,与中国革命和建设及改革开放的社会主义市场经济体制相结合,先后发展为思想、理论和“三个代表”重要思想,形成中国特色社会主义理论体系,是党员必修的课程,也是教育的核心内容,它填充了教育这条主线的实际内涵。失去了这个支撑点,大学生党员教育机制就失去了存在的价值和意义。
大学生党员的主体意识是教育过程的切入点。教育要有针对性和实效性,当代大学生受社会主义市场经济的影响,人生观、价值观出现多元化倾向,没有坚定的信念和理想,没有较高的政治觉悟,面对变化万千的现实社会就难免出现迷惘,针对大学生党员的思想现状,用马克思主义当代中国化的最新成果坚定大学生党员的信念和理想,提高他们的思想政治素质,解决他们思想意识中的疑难。只有找准这个切入点,教育才能做到有的放矢。
从思想上高度重视大学生党员教育,并形成统一认识是教育主线中的意识保障线。即大学生党员所在机构中从上到下形成的充分认识大学生党员教育的意义,从思想上高度重视对大学生党员的教育工作,并伴随着教育的全过程,它是教育得以实施的重要保障,没有或者弱化了这个保障线,教育主线上的关键点就会出现缺失,主线就会模糊,教育主线就失去了生命力和活力。
1.“点”与“线”构成教育机制的整体性。大学生党员教育机制包括了关键点,支撑点、切入点和结合点,并形成一条主线和三条保障线。这是一个具有大学生党员培养、教育、管理和保障等综合功能的整体,每一个“点”,每一条“线”都不单独具备这个功能,但它们在系统中相互联系,相互依存,发挥着各自的作用,共同实施着大学生党员教育,任何“点”或“线”的缺失,都会导致这个系统的不完整,从而影响整个教育机制功能的充分发挥。
2.“点”与“线”构成教育机制的有序性。教育机制中的“点”与“线”是按照一定的层次结构组织起来的,每一个“点”和“线”又都自成一个系统,从党课培训到思想汇报,从预备党员到正式党员、党组织各项活动等关键点组成教育主线,从支撑点、切入点、结合点到形成意识、组织和队伍等三条保障线,它们之间的相互作用和信息传递无不遵循着时空的顺序和规则,从而使教育机制保持其内部结构的相对稳定性和内部活动的方向性、顺序性,更有效地发挥教育机制的功能。
3.“点”与“线”的有机组合具有使教育机制内部结构优化的趋向性。“点”与“线”的有机组合,能够有效地强化教育机制的整体功能。教育机制在运作过程中,为了强化自身的功能,对构成它的每一个点和线都会进行选择,即对组成系统的每一个部分(工作)进行取舍,而每一个点和线对构成它们的更小的要素也同样地要进行选择,由于点与线自身系统的凝聚力和大系统环境中的竞争力,它们在组合时总是会朝着优化的方向调整,因此,在教育机制的构成中,点与线的有机组合关系到教育机制存在和发展的持续性,教育机制的组织化程度越高,系统性越强,其内部结构优化的程度也就越高。
1.抓住关键点,把握教育线。教育主线中的关键点包含了大学生成长为党员的全过程,也是对大学生入党前、入党时、入党后培养教育管理的全过程,这不是一个简单的时间推移和空间延伸的过程,而是一个接受着高等教育者的思想和言行发生深刻变化的复杂而曲折的过程,从党校理论学习到思想汇报、群众座谈会、通过为预备党员、党籍管理、转为正式党员、党组织的各项活动,每一个点都是一项教育活动,紧紧抓住这七个关键点,就把握住了教育这条主线,把握住了大学生党员教育机制的整体框架。
2.运用支撑点,找准切入点,培养结合点。什么是社会主义,如何正确认识和理解中国特色社会主义,这是贯穿大学生党员教育主线的核心内容,是教育的内涵和方向。首先,让大学生党员了解马克思主义在中国的发展历程,懂得理论与实践相结合的真谛;其次,了解中国的基本国情;第三,了解建国以来党和国家的方针政策;第四,了解和认识中国特色社会主义建设的现状、市场经济运作的规律和特点;“以理想信念教育为核心,深入开展党的基本理论、基本纲领教育,引导大学生党员坚定建设中国特色社会主义的理想信念。”提高他们的政治认知度,激发他们的政治热情和政治责任感,以更好地发挥他们在大学生中的政治影响和作用。
大学生党员在理论与现实的碰撞中也常常会产生疑惑,准确把握他们的思想脉搏和走向,找准教育工作的切入点,有针对性地开展教育管理工作,使他们能够从更高的视角正确认识社会和自己,正确认识理论与实践的关系,面对变化的大千世界把握机遇迎接挑战,在大学生中表现出员应有的观点和立场,起到正确的思想导向作用。
辩证唯物主义认为,外因是事物变化的条件,内因是事物变化的根本,外因只有通过内因才能起作用。大学生党员的培养教育就是他们思想变化的条件,而关键的还是要他们自己的内在因素发生作用,即他们的思想意识与条件的内涵结合起来,并产生共鸣,他们的思想意识才能受其影响而产生变化。因此,在大学生党员的教育管理过程中培养结合点,并形成共鸣,也是教育工作中的重要任务。
从思想上高度重视大学生党员质量问题,形成统一的认识,是对大学生党员进行培养教育的关键问题。这是大学生党员教育得以实施的一条重要保障线。从校党委到院系党总支到学生工作党支部,都必须认识到大学生党员教育的重要性及意义,教育机制中的“点”与“线”才能正常地规范地运行,大学生党员教育才能有效地开展。
建立和完善学生工作党支部组织机构,这是大学生党员教育的又一条重要保障线。高校学生工作党支部是党组织深入学生中的最基层的党组织,与学生接触最密切,对学生情况也最了解,最有发言权。因此,健全高校学生工作党组织不仅有利于发挥基层党组织的核心作用,让学生党员在工作、学习中感到有主心骨、有力量;也有利于发挥学生党员在党组织中的作用,让学生在工作中完成自我管理、自我教育、自我锻炼的过程,更好地成长成才;更有利于加强对大学生党员的教育和管理。
建立一支高素质的党务工作者队伍,是大学生党员教育机制中的另一条重要保障线。“学生党员教育管理工作离不开一支政治素质高、思想作风好、学历层次高、具有较强组织管理能力的专、兼职学生党建工作队伍。”在高校里加入党组织的都是优秀的大学生,要了解他们的思想状况,做好他们的培养教育管理工作,就必须有一支高素质的党务工作者队伍。高校党组织要注重选拔政治素质、思想品德、工作能力都过硬的,热爱学生工作的教工党员担任学生工作党支部书记,并结合形势的发展和变化,经常对他们进行培训,不断提高他们的思想政治素质,保持思想上的与时俱进,为切实保证大学生党员的质量奠定坚实的基础。
这些关键点、支撑点、切入点、结合点和教育主线及保障线共同构成了大学生党员教育机制多维度的立体框架,是大学生党员教育得以实施的保证。此外,在这个系统中,还有许多其它的点和线,我们在实际工作中不能只强调某些点或线,而偏废其它的点和线,任何一个点和线都是构成这个系统的有机组成部分,我们只有抓住每一个点,把握每一条线,并理清它们之间的辩证关系,才能发挥教育机制的整体功能,做好大学生党员的培养教育管理工作。
B、国家精品课程资源网(http:由国家精品课程资源中心主办,主要服务于全国广大高校师生。内容涵盖全国本科和高职院校各级精品课程、国家精品课程名师主讲的精品课程建设培训课程、欧美亚高等学府的4000多门开放课程、国内外知名企业优质课程。其中,中国大学视频公开课266门课1929集,2003-2010年度国家精品课程?185门课4141集,名师名课共28门课150集。
A、新东方视频(http://v.xdf.cn/index.php)由新东方教育科技集团主办,主要定位为各年龄段外语类考试培训。网站主要由考试解读、英语学习、小语种、出国考试、百家讲堂、公开课等部分组成。课程总数无官方统计,站内搜索关键词:搜“英语学习”970个、搜“公开课”1000个、搜“小语种”348个视频(有交叉)。
随着在线教育市场逐步扩大,各大网站普遍看好其发展前景。开云官方网站网易、新浪、搜狐、优酷、腾讯、百度、淘宝、奇虎360、超星等综合门户网站纷纷开办在线教育网站版块。如新浪公开课、教育频道、优酷教育频道、腾讯精品课、百度教育、淘宝同学、360教育在线、超星慕课。本文选择有代表性的网易、超星、淘宝门户下属网站为例进行分析:
A、网易云课堂(http:)于2012年12月底正式上线,注重学习,是一个满足大众终身学习需要的学习平台,面向全国用户。现有超过2000门课程、9900份学习计划、28400课时、280700份笔记、19300道真题的庞大课程资源。其课程体系偏重实用技能,内容主要涵盖高等教育、IT与互联网、兴趣爱好、生活家居、外语学习、职场技能等。
B、网易公开课(http://open.163.com)于2010年11月1日推出“全球名校视频公开课项目”,提出“传播属于全人类的知识与智慧”口号,注重公开、共享,是一个单向知识传播平台,服务于全国用户。提供哈佛大学等世界级名校的公开课。其课程体系偏重人文社科,内容涵盖人文、社会、艺术、金融等领域。网站现有中国大学公开课526门、TED785门、Coursera354门、国际名校公开课355门课程。
D、淘宝同学(http://xue.taobao.com)于2013年底推出,主要是搭建交易平台,把优质的平台商、机构、教师、课程等资源聚合起来,服务于全国用户。网站主要由课程分类、限时抢购、今日直播推荐、精品课程、学习动态等部分组成。其现有课程?1436?门,内容主要为语言、职业认证、音乐文艺、生活、亲子类课程。
A、传课网(http://chuanke.com)主要是搭建交易平台,机构和个人都可以开设学校,服务于全国用户。用户可以同时拥有校长、教师、学生三重身份。该网站由传课网、传课KK、直播教室三部分组成。传课网是主体网站;直播教室是实时教育平台;传课KK是客户端,可以学习、管理课程,也可进行用户之间即时通讯交流。该网站获得了百度1000万美元B轮投资。
B、51talk(http://51talk.com)是真人外教一对一授课模式的网络英语学校,服务于全国外语学习用户。用户可选不同外教,也可固定几名外教进行一对一学习。聚焦外语口语交流能力培养,这种独特新颖的专题教育模式,可为众多致力发展大而全的在线教育机构提供不一样的发展模式。该网站获得了DCM数百万美元A轮投资。
1、国家开放大学。该网站课程分六类:视频公开课、网络核心课、名师经典课、五分钟课程、国内精品课、国外公开课。因课程来源为中央广播电视大学下属分支机构、其他网站或自主开发提供,故其课程内容、结构、形式等显得不太统一。该网站特色是开通了“学分银行”,对学习者的各类学习成果进行统一的认证与核算,是具有学分认定、积累、转换等功能的新型学习制度和教育管理制度。“学分银行”是学习者获取学历文凭、职业资格证书的新渠道,自学成才的新途径;另有“五分钟课程”可提供专题性的碎片化学习。不足之处是课程章节数不全,教学内容少,知识系统性差;教学资源不全;师生交流感弱,社群关系尚未建立。
2、国家精品课程资源网。该网站课程教学资源比较丰富,课程页面布局合理。每门课程由四部分组成:课程概况(课程简介、教学团队、教学条件、教学方法、教学内容、教学效果)、课程内容(教学大纲、电子教案、教学设计、教学录像、教学课件、实验实践、例题习题、参考教材)、互动交流、相关课程。该网站特色是课程结构较合理,资源较丰富。不足之处是课程内容及教学资源建设完成度总体不高;师生交流感弱,社群关系尚未建立。
3、新东方视频。该网站课程内容主要是各年龄段英语考试、英语学习、小语种学习、人文社科公开课等。教学形式主要为视频教学。该网站特色是注重应试知识讲解,教学内容针对性强。不足之处是课程章节知识系统性不强,专题讲座过多,师生交流不够。目前,线上课程系统性、影响力远不及线、巨人网校。该网站课程内容主要为中小学各科课程。网站课程主要由课程录像、课程详情、课程大纲、评价列表几部分组成。网站提供少量免费体验课时,课程收费一般为300-500元/门。教师群体较年轻,教学气氛轻松。该网站特色是培训对象细分精准,从小一到高三,按年级按科目细分;付费课程能激励教师提高课程教学质量。不足之处是网站访问量较小,这与中小学生在线学习动机不强,付费学习习惯没建立起来有关。
5、网易云课堂。该网站是目前国内实用技能课程数据量较大的在线教育网站。课程页面有视频教学区、课程目录、笔记、问答区,返回课程首页后还能查看学习该门课程的其他人,学习该课程的人还学过其他课程列表。该网站特色是学习体验较好,查看学习进度方便,学习系统性强;学习者可将笔记公开,也可评论、收藏他人笔记;自定学习时间,系统能提醒学习;可为课程打分;能进行师生问答;用户有个人主页,可看他人感兴趣的课程和主页,同学之间可相互关注,社群关系较好;界面布局专业美观。不足之处是课程建设完成度还需增强;目前仅支持IPAD客户端。
7、超星慕课。该网站是目前国内课程数据量最大的在线教育网站。课程体系按学科、学校分类,课程主要由课程介绍区、视频教学区、章节列表区、资源下载区组成。该网站特色是课程数据总量大;依托其庞大的专业期刊、电子图书数据库,课程能引用的教学资源非常丰富;提供教学资源下载;课程信息表现形式多样,文字、图片、视频等丰富完整;教学内容充实,课程建设总体完成度教高;界面布局合理,美工精美;提供各种移动客户端下载。不足之处是学习进度管理、社群关系还有待增强;目前该网站访问量较少,与其课程建设数量、质量不成正比。
8、淘宝同学。该网站目前仅允许教育机构上传课程,限制个人。课程页面主要由视频区和目录区组成,略显简单。付费课程可免费试看5分钟,课程收费一般为1-200元/门。淘宝有优良的电商基因和庞大用户群,最有可能成为未来在线付费教育的突破点。该网站特色是聚合各中小教育培训机构,搭建在线教育交易平台;开设了白富美、高富帅特色课程;限时抢购有利于课程的商业营销;直播课程是一种新颖的学习体验,即时交流性强;开辟“互助社团”,有利于聚拢社群人气,体现“同学”共同学习特征;用户自定课程收费标准及方式。不足之处是课程建设完成度不高;学习体验感觉一般,暂不支持移动客户端;学习者人流量少。
10、51talk。该网站允许师生用QQ或skype进行视频交流。教师一边语音通话指导,一边用英文打字辅导表达。教师发送课程页面链接,学生打开后可以看到教师的同步教学操作。课程有页面区和即时通讯区,有中英语言界面选项,有翻译工具提供。语音和文字对话是主要的教学方式。用户可以免费预约体验课程。课程收费约为15元/节。该网站特色是打破一位老师对多位学生的在线教学模式,每次上课保证一对一教学,针对性强,师生交流沟通更有效,学生体验更佳,学习效果更有保障。学生可体会不同老师的语言风格和口音习惯。该网站专业性强,能较好地发挥在线教育优势。不足之处是外教多为非主流英语国家的老师。
在网站数据方面,预估百度流量反映了每日通过关键词检索访问该网站的预估流量大小,百度权重、站长排名反映该网站关键词检索程度及访问量大小。因每日网站检索流量变化,以上数据仅能体现所测当日网站访问流量,不能作为客观准确不变的排名依据,但可作为网站访问量的当日参考依据。排名靠前的是网易公开课、新东方视频、国家精品课程资源网。这与网站上线时间早、学员动机强、用户人群多等因素有着重要的关系。排名靠后的是巨人网校、超星慕课、国家开放大学,说明网站规模、课程数量并不是决定访问量的决定因素,还与网站用户定位、用户数量、用户习惯、推广方式、上线时间等因素有关。
在学习体验方面,传课网、网易云课堂、超星慕课、51talk总体较好。传课网多用户身份、客户端、社流体验较好;网易云课堂学习过程、进度管理等学习体验好;超星慕课内容完整、资源丰富、界面美观;51talk一对一教学针对性强,师生电脑教学画面、声音、文字信息同步,学习交流体验好。开云官方网站其他网站相对体验一般,原因主要是内容不全,形式单一、交流不畅等。
在特色优势方面,国家开放大学的学分银行和五分钟课程较有特色,为在线学历教育、碎片化学习做了探索;淘宝同学打造在线教育交易平台;传课网也做交易平台但开创了个人销售网课先河;51talk一对一教学模式体现了外语在线教育特色优势。国家精品课程资源网、网易云课堂、超星慕课的课程布局较合理、资源形式较丰富。
如果仅仅是这样,这不过是又一互联网企业正式进军在线教育的新闻。记者出身的李学凌并没有让在新闻会现场的媒体失望,丢出了“推出永久免费的100教育强化班课程,以及未来两年内YY将在100教育的品牌上投入10亿元”的重磅炸弹。这一消息很快被扩散开来,从而引发了媒体和教育界人士的热议。
事实上,YY的“教育梦”并非今年才诞生。在2012年欢聚时代登陆纳斯达克的招股书中,YY教育就被欢聚时代认为是最重要的盈利机会之一。“YY可提供一个方便的、有效的平台,允许讲座或个人教学活动可实时进行。我们的教育频道提供很多类别的课程,覆盖外语、政府公和IT培训等许多主题。未来我们计划继续让用户可参与教育课程,并计划与多个教育机构合作在YY上提供在线课程,用户可付费获得这些课程。”招股书中这样写道。
种种迹象显示,100教育将矛头直指传统教育机构,并且直接“叫板”传统教育机构老大新东方。新东方董事长俞敏洪实在难以淡定,在微信朋友圈中称:“YY用的路数我在20年前就用过了,当时我们就是靠免费讲座+免费讲课来吸引学生,再把其中一部分转化为教室里付费的学生,YY的做法没有任何新意,其本质就是想通过免费课堂,再把一部分愿意付费的学生转化出来。我们要在线上提供免费课堂很容易,转化的学生我们马上利用地面+线上接住,但YY只有线上,没有地面,学生转化没有着落点。所以新东方更加容易立体作战。夸张宣传喊口号不等于现实,现在议论为时过早,大家一年后再看结果。”
在一位业内人士看来,YY的免费战略并没有动到传统教育或其他在线教育的蛋糕。不久前,免费托福雅思强化班预约期结束,预约总人数为20036人。但笔者登陆100教育官网,发现雅思班、托福班最终各只有1000个名额,并且已经全部被抢光。“1000个免费名额并不能动到大家的蛋糕,目前来看YY的免费战略依旧是噱头,最终还是为了将用户吸引到付费课程。”上述业内人士称。
YY和新东方之间的口水战,说到底还是在线教育的内容与渠道之争。刘豫军在一期电视节目中提到,100教育不愿意去碰触内容,只做渠道。也就是说,100教育更希望能够成为类似淘宝这样的平台,让新东方等教育机构入驻开课。但不少业内人士认为,教育和电商的性质并不一样,教育行业需要内容沉淀,一个没有内容只有平台的企业,恐怕难以在教育行业中立足。
学习视频,包括传统网校/远程教育模式和MOOC(大规模在线开放课程)模式。传统网校/远程教育模式主要集中在K12阶段的课外辅导和成人职业资格认证培训。它通过把传统的教学内容通过远程视频播放,让更多人有机会看到,但这种模式存在缺乏互动和针对性的缺点。主要产品代表有学而思网校、正保远程教育、华图网校(公)、101网校、、尚德嗨学网、新东方在线(语言类学习)等。MOOC模式是近年来出现的新型课程模式,它伴随着丰富的资源、低廉的价格,以及易于使用、开放等优势而迅猛发展,但对于那些学习主动能力比较差的学习者来讲,学习效果无法保证。目前代表产品国内有网易公开课、腾讯微讲堂、超星学术视频等;国外有edX(哈佛、MIT发起,清华北大也开始加入)、Coursera(由斯坦福大学教授创建的免费在线大学课程项目)。
泛学习内容,凡是能提供某一领域某一门知识,都可以算作知识提供平台。往大了说,这些都属于教育范畴,本质上讲,人们通过接收这些信息都会内化为自身的知识和智慧,并因此获得成长。如问答网站(、知乎)、百科网站(、)、博客(新浪博客、Qzone)、微博、社交网站、各类论坛及专业网站,以及最近火热的微信公众账号(如“和君同行”)等。
B2C 模式是指教育机构直接面向用户提供教育服务;C2C 模式是指个人为用户提供教育服务。B2B2C模式是指供应商到品牌商,品牌商再到用户;B2C+O2O模式是指教育机构结合线O是个人结合线上线下提供服务给用户。后两种模式通过线上吸引流量,授课在线C模式探索者较多,是最有可能产生突破的领域。目前国内探索多为语言学习类产品,运营好的前提需要保证B端的教学质量和品牌。这种模式最有希望拓展至K12领域、幼教领域、高等教育领域、职业教育领域。对传统教育培训企业和互联网企业来说,该模式成功的机会比较大。代表产品有沪江网校(语言类学习产品池)、91外教(全外教在线talk(外语学习)、优才网(提供了大量的移动互联网和互联网相关的技术课程)。
在线教育技术提供商:在线教育产业链中,除了提供内容、平台外,还有一些为技术支持的企业,例如华平股份为远程教育系统提供支持,立思辰、天喻息在政府或学校搭建教育云平台等。该类技术提供商虽然本身不输出教育相关的内容,但其技术支持也是整套解决方案不可或缺的,而在大量项目实践过程中所积累的经验则成为了其最大的优势。
电信运营商:电信运营商参与在线教育具备先天优势,因为在线教育的技术基础带宽是由电信运营商提供的,特别是在4G时代即将到来的移动教育时代。电信运营商在教育信息化上的参与是不遗余力的,不论是教育部与各电信运营商的战略合作,还是各地公司在教育领域的个性化业务拓展,都表明其基础建设到业务提供的综合解决能力。电信运营商手中掌握着大量的终端用户,在推广智能手机教育应用类产品上具备先天的优势,可以与第三方厂商合作提供教育类应用。如中移动的“校讯通”、中国电信的“家校通”等。目前,运营商正在扩大教育产品的服务范围,尝试新的业务模式,这也为相关的系统开发商和技术提供商提供了机会。
内容收费。对提供的课程和资料收费,主要是提供高质量的数字原创内容,包括文字、音频、视频等。针对内容收费是在线教育平台最普遍的一种盈利模式。一些拥有知识产权的教育企业和机构依靠其专业性极强的、有独特价值的内容向用户收费。从淘宝年会的数据看,价格区间在160-700元之间的课程范围选择用户更多。付费课程的质量很关键,只有优质的课程用户才会买单,才能带来好的口碑。代表企业有梯子网、能力天空、第九课堂等。
平台佣金。在线教育平台商负责搭建平台,邀请教育机构入驻,允许教育机构在平台上提供课程和资料,而利润来源是向进驻平台的教育机构收取佣金。此模式对于在网络运营上不具优势,但想扩大分销渠道和开拓网络用户的教育机构比较适合。对教育机构来说,平台上有充足用户时,企业比较受益,但在流量小时,容易亏本。对教育平台而言,是一种风险小的模式,但如果要做大做强,需要增加机构入驻金额和入驻数量。代表企业有传课网。
广告模式。即向在网站上或APP软件上投放的广告收费。在线广告是网站比较普遍的盈利模式。从收费的方式来看,目前比较受欢迎的是按点击次数收费。Google和百度等搜索引擎网站都是主要采取此类广告方式。很多小型教育网站也通过Google Ad Words或者百度主题推广等推广工具来获得广告利益分成。几乎每一个教育类网站都会提供相关广告位,但是能够单独依靠广告来盈利的还只是少数具备品牌优势,能带来大量流量、点击量的网站。这种模式在在线教育平台中比较少见,而在手机APP软件中应用则比较多。在手机APP软件中置入广告,这是一个较大的盈利来源。
增值服务。在线教育机构通过为学员提供考试服务、就业咨询等服务收取费用。这种盈利模式很好地解决了网络教育过程中的互动性、个性化问题,并且提供了区别于一般数字内容的增值服务,也很好地避免了版权问题,降低了被盗版的风险。如中华培训网的会计子网提供了一种高级课程,收费是普通数字内容课程的10倍,其增加的费用部分用来提供会计学习过程的疑难解答、会计实务咨询等服务。
会员服务。用户缴纳一定的会员费就能免费观看平台内所有课程。如华图网校,980元包月能享受到免费观看所有课程,但这种模式不太好使。但未来,会员服务的盈利模式是一种趋势,也是作为在线教育平台比较适合的一种模式。在互联网思维笼罩下的在线教育,既想推行免费模式,又想走收费路径,那么会员服务是一种选择。做好会员服务,必须要做好平台的流量及内容。这种盈利模式很普通、很简单、很容易接受,但是不容易尝试。
佣金费(老师)。对于在线教育感兴趣的不单单是资本市场与创业者,老师更为关心。YY教育的做法是老师入驻平台,收取一定的佣金费用,而老师自己讲课的收入基本归于老师。YY教育在其中就相当于房租差不多,类似于淘宝同学,但是前者是软件,后者是平台模式。在线教育平台要想做佣金费盈利模式,必须具备两个条件:一是有着足够的用户数,不然老师为什么会理你;二是老师质量高,随便为了点佣金费而放任一批批内容的课程,那么是一个平台的失败。用户很简单也很真实,一次的欺骗或者一次的假货,基本被判“死刑”了。
众所周知,在线教育产品的供应商主要有两大类,一类是传统的教育培训机构寻求互联网的方式,不断谋求与互联网公司合作,搭建平台,开办网络教室。如新东方、学大教育等拥有教育基因的传统培训机构。另一类是互联网企业,如百度、阿里巴巴、腾讯等开始通过投融资等方式切入在线教育领域,利用自身的流量优势,携用户进入在线教育市场。研究典型在线教育企业对于其他众多的在线教育供应商具有借鉴意义。
新东方在线,又称新东方网校,成立于2000年,是新东方教育科技集团旗下专业在线教育网站,其课程服务涵盖考研、托福、雅思、外教口语、中学、四六级、新概念、职称英语等类别。新东方在线已成为用户认可的网络教育品牌。目前,新东方在线万,自主研发的多纳爱学习系列儿童App,累计下载次数超过900万。
“课程+服务”阶段。当互联网进入视频和电子商务时代后,全国各地都可以接触到越来越方便的面授培训,学生会关心网络与面授的差异。在2007年-2010年间,新东方在线开始在主要的产品中附加包括学习计划制定、督学导学、作文批改、答疑等人工服务,让网络培训能够在用户体验上模拟传统面授形式,这样的变化使85后~90后的学生更愿意接受。
全面学习管理系统阶段。近两年来,新东方在线的产品进入了全面的学习管理系统阶段,在海量的云知识库的基础上,通过学习管理系统,学生的学习过程可以得到全面有效的管理,相比课程和服务的简单累加,学习管理系统通过科学的学习过程设计和智能化的学习过程监控,让学生的学习更加高效,效果更加清晰可见。在这样的产品形态下,网络培训的用户体验可以实现优于传统面授培训。
网易是中国四大门户网站之一,目前网易业务主要由门户、游戏、社交(邮箱、花田、易信等)、教育四大板块组成。网易于2010年底推出网易公开课打响了进军在线月推出有道云笔记,2012年上线月与爱课程网合作推出“中国大学MOOC”项目等等,结合网易先前具有教育属性的产品,一个在线教育产品体系逐渐形成:
经过几年,网易各产品在教育领域已经形成一支合力:有道词典用户量超过4亿,网易公开课已涵盖一万三千余集国内外优质大学课程,网易云课堂与“爱课程网”合作,承担教育部国家精品开放课程任务,以慕课的形式和中国所有985高校合作,让更多的人获得高等教育的机会,甚至获取证书。尽管目前网易大部分课程还是免费,盈利模式还不是十分清晰,但是如果有充足的用户流且有较好的用户黏性,盈利将是水到渠成的事。目前网易在线。
当然,网易也有它的劣势,由于整个在线教育行业仍在早期的摸索阶段,大家基本在同一起跑线上,网易的劣势其实也是整个行业的问题。比如用户的接受程度有限(当前用户更多地将其作为学习的补充工具)、盈利模式不清晰(当前大部分在线教育公司仍处在烧钱阶段,并没有成熟的商业模式)、行业严重的割裂性(从幼儿教育、K12到成人教育形式非常多样化,很难格式化)、教育产业的特殊性(教育产业需要大量的人力、内容、资源、资金的积累及支持,需要慢工出细活)。
沪江注册用户数量发展比较快,很大的原因是坚持原创、坚持用户的互动。在互动方面开云官方网站,沪江网从最开始就建立起了由用户上传、让用户来参与解答问题的一个平台。在沪江网校中,学院组建线上班级,有自己的班主任,每天抽固定的时间来学习购买的课程,并像真正的课堂一样提问、回答问题和做作业。沪江网校的模式就是让用户真正沉下去,每天花一两个小时以上课的模式真正去学习,这是真正有意义的,也是沪江网校最重要的一个任务。
沪江网的线上主场已经做得相当完善,最近在走向线下教育这个客场,其在线教育体验店正式对外开放, “沪江网校体验中心”是全国首家在线教育体验店。体验店会将为用户提供外语、职场技能、兴趣学习、K12等海量优质网校课程体验,以及开心词场、沪江听力酷等各类掌上学习APP体验,还将不定期举办与学习相关的各类线. 学而思网校(好未来):在线O的完美结合
学而思网校, 2013年8月改名为好未来,应该是目前最为发力在线教育的一家公司,即便目前在线%,仍在中小学、幼儿教育等领域推出了门户网站群。2009年,学而思教育集团设立学而思网校,定位于0~18岁学生群体的在线月开始提供在线课程,目前提供包括数学、英语、语文、物理、化学、生物、历史在内课程,收费标准为20~100元人民币每小时。具体来看,好未来旗下拥有品牌学而思、乐加乐、东学堂、智康1对1、学而思网校、摩比思维馆等。在线教育领域,学而思则发展了布局相对完整的中小幼教育专业门户网站群――e度教育网,e度教育网由育儿网、幼教网、奥数网、中考网、高考网、留学网等多个网站构成。2012年,e度教育网开始逐步向全行业开放,并推出了多款学习APP。而家长帮是对家长最有帮助的教育信息与资源共享平台,家长通过家长帮获取教育信息后,转而购买线下课程,这样就实现了O2O的完美结合(见图10)。
网龙华渔教育目前重点在打造K12教育的智慧课堂。它是由101学习平板电脑、互动黑板、智能云盒、答题器、机器人“智慧助教”等硬件,及开放平台、课堂互动系统、中小学教学教辅资源等软件、应用、资源组成,从而打造了一个K12学习生态圈,很好地将教室、老师、学生和家长连接起来。该套解决方案的优势一是网龙华渔教育将母公司网龙公司的游戏基因植入课程开发中,增强了学生学习的趣味性。二是,通过平板电脑收集学生的所有数据,产品软件能自动分析学生行为,反馈给老师,老师能轻松掌握每个学生的学习情况,从而方便老师进行个性化教学。三是,助教机器人内置了“名师课堂”应用,使学生可以通过机器人头部的平板电脑,以视频通话的方式与外教开展远程英语教学互动,有利于学习到更地道的英语。“智慧课堂”目前已在国内多个城市多所学校得到较好的应用,受到很好的评价。目前在线领域发力的产品,多为课外知识辅导、工具提供等,鲜有开发课堂教育产品,华渔教育的这个产品未来将有很好的发展前景。