开云官方网站

　　在中国，根据《培训》杂志数据：“从人均培训预算值来看，2016年中国企业员工的人均年度培训预算为2138元。”按中国在职劳动力约为7.7亿人口来计算，企培市场规模约为1646亿元——与美国存在一定差距，后者1.27亿劳动力支撑了1694亿美元的企业培训市场。

　　企业培训在国内是一桩怎样的生意？它解决了什么问题？中国企培现状如何？针对企培在国内的效用、市场变量，本土有哪些扩展可能性/值得关注的细分方向？

　　从企业培训效用来看，企业可以通过内部或者第三方的学习资源与培训赋能，提高战略经营层、组织层与员工层效率与能力，从而帮助企业获得更强的市场竞争力（提高生产效率、降低生产成本，增强营收能力、盈利能力）。

　　左：企业战略层之下的四个维度（基于卡普兰战略地图模型）；右：企业培训三个目标层次

　　第一层是企业经营战略层。企业培训可以为企业战略经营提供咨询与（战略、品牌..）系统知识传授与训练。

　　第二层是面向“组织发展”层。它为负责战略落地的开云官方网站组织层，赋能学习与成长、文化凝聚力等。在企培场景，它通常可以分为两种方式，一种是线下团体培训或者是团队，另一种是线上学习的SaaS工具。

　　第三层是员工层。组织由员工组成，组织层的企培产品服务赋能组织层面的协作与文化凝聚力，而员工层的企业培训，可以通过提高员工工作能力与效率，直接影响企业的产能。企业培训面向员工的是软技能、专业岗位技能的培训。

　　每一层次的企业培训具备其效用，这些效用的实现，是企业设置培训预算，建立内部培训机制、采购外部企培产品的基础。

　　通过具体目标受众层次的拆解，可以了解企培产品定位的基础。在实际的落地中，企业为企培付费——作为一种“看不见”、非实物型的产品服务，企培在中国经历了怎样的历程，供给端与需求端发生了什么变化？

　　第一个阶段是企业大学与相对体系化的西方管理内容。以1998年海信、海尔等企业自建企业大学，公司内部的培训中心升级为企业大学为起点。这个阶段，企业学习500强国际化企业，引入国外经典课程，这一阶段课程更注重训练，注重学员掌握和实现技能的效果。

　　第二阶段是外企专家的引入。2004年之后国外培训专家批量进入中国，为中国的企培体系输入了新的传授资源。

　　第三阶段是教学体系的层级体系清晰化。国内第三方培训机构陆续发展，市场为企业提供体系化的企培产品服务。金融危机促使企业推动企业转型，提升企业竞争力——企培是其中一种提高员工技能与生产力的投入。这一阶段，企业培训面向不同层级的员工（战略管理层、组织层、员工层）的产品越加丰富。

　　第四阶段是国内民企标杆迅速崛起阶段。在2010年，企培内容重心从外企到国内民企，国内企业越来越多创新实践的分享在各论坛进行讨论，企业培训对国内标杆企业的学习需求逐渐上升。

　　企培在四个阶段之后，国内形成了怎样的赛道版图？厘清其中，可以帮助看清目前赛道的现状。

　　基于目标受众分层维度拆解，国内企培的落地有一个相对清晰的落地版图。总体而言，三个层次的头部公司体量目前并不亮眼（对比美国有10亿美元市值体量公司而言），且在资本市场并不算活跃（仅有新三板挂牌公司）。但也正是这个现状，与逻辑上赛道大公司诞生可能性的差距，使赛道具备持续关注的价值。

　　通用行业型，有均在新三板挂牌的博商管理、京融教育、行动教育、和君商学院等，它们集中为企业、中小企业提供中高层、管理层提供系统的商业管理培训，公司发展阶段的战略知识与融资教育等。这些公司从成立时间来看，都在2010s之前。

　　2010s之后成立的，国内有创新商学院混沌商学院，并非完全市场化的（需经筛选的）湖畔大学能为创新开云官方网站、头部公司高层赋能，是新一代值得关注项目/方向。

　　垂直行业型，有在新三板挂牌的中研瀚海、十二年，它们分别面向服装行业、珠宝行业。从垂直行业切入，为行业的企业提供战略经营层的培训，是否在其他行业还有机会，这是其中一个值得继续关注的（比如中国居民消费GDP7%花在衣着服装，它推动的是服装行业对应市场体量的生成。而其他的国民消费行业比如制造业、零售业、建筑业、房地产、金融业、教育业会否有一个垂直项目的可能）。

　　一种是以线下为主的组织团队训练/团建。它的目的在帮助组织层面的文化建设、增强团队协作能力等。从目前国内的落地来看，可以细分为面向通用（泛/多）行业的以及垂直行业型。

　　在通用行业型，有时代光华（其覆盖多层次员工团体的培训产品）、嗨团建、陶冶户外（后两者主要为组织团队提供拓展体验型服务）等。

　　另一种是线上为主支撑企业大学落地的SaaS/软件工具平台，它为企业培训产品提供线上化学习、管理、评估的工具。

　　头部公司有2020年初获得D轮投资的云学堂、从知识付费往企业大学移动端拓展的小鹅通。更早时期成立的项目（2010s之前），有业务板块包括企业大学软件的时代光华、新三板挂牌的教育（含企培）信息化平台上海功途教育、企培在线内容产品研发的世纪金政。

　　员工技能层的企培，按技能专业度属性可细分为软技能、岗位专业技能培训两类。

　　面向员工软技能的培训，是帮助企业员工获得相对综合的能力与素养，提高员工及其之间的沟通、协作、创新、业务理解力、领导力等。

　　软技能综合品类服务商，国内有麦朵、时代光华等，它们覆盖人事、财务、营销、管理等软技能线上或线下内训课程。更垂直的软技能企业培训提供商有新三板新励成（演讲能力）、沃尔得国际英语（商务英语）等。

　　在专业岗位技能培训，可细分为通用型的技能，以及垂直行业型。通用型，它覆盖企业一般经营中涉及的业务线：产品设计、研发开云官方网站、生产制造、运营、营销、市场、品牌；职能线：人事、财务、法律等。前者企培服务商提供互联网运营、产品等专业技能的三节课，提供销售培训服务及SaaS工具的爱上学习。后者有提供财经专业培训的高顿财经、提供人力资源培训的HRBar等。

　　垂直行业型是基于行业特性，为特定行业从业者提供企培产品服务。比如在勺子课堂，它服务于餐饮垂直行业，为行业提供包括上面提及的战略经营层培训，以及组织、员工层专业技能培训。

　　企业培训有两类主要参与者，一类是上文提到的第三方培训机构，另一类是企业自建企业大学，以内部资源为主经营战略、组织、员工提供培训。

　　公司内部的企业大学也有面向第三方的合作与采购机会，比如：服务型需求，内容设计与定制、讲师引入、项目定制（特定组织团队建设、专项技能等）；SaaS工具需求，在线学习、直播、课程制作、学习管理、评估、学习与（引申）办公协作等。这些服务与工具需求对应的是赛道创业者的机会。

　　目前国内企业培训公司约为3万家（中国产业信息网），从已公开的数据来看，头部公司在10亿元体量者，主要是传统线下形式为主，为战略经营提供咨询与培训服务。从影响企培未来的变量来看：新技术、新的交互、新渠道对赛道的影响如何？

　　就一线供给端（新锐企业培训项目）与需求端的视角，有两个明显的变化值得关注。一是形式，从线下到线上（及线上线下结合）、移动端，二是内容需求变化。

　　企培传统参与者以线年成立的云学堂某种意义上打破了这种单一的格局。云学堂业务线覆盖PC端+线下：从学习管理系统（LMS）到企业大学SaaS，课程内容+平台+服务一体化的综合企培项目。

　　从线上化PC端，到移动端。以完成B轮的小鹅通为例，它的业务线向移动端企业大学SaaS服务扩展。

　　上面已提及，在公司战略经营层，以混沌商学院、湖畔大学等新兴的面向企业经营者的培训，是一种新兴趋势。

　　比以往任何一代企业要面对更快速变化的当下营商市场，对当代企业家、经营者提出了持续更新认知的命题，新兴的商学院传授相对系统的历史经验与跨学科的基本思维原则、系统管理内容，帮助战略经营层具备更确定的认知和框架适应新时代。

　　在组织发展层，一是基层、中高层、管理层多层次员工团体的组织建设发展、文化与团建方向，它在当下新的需求是：新一代年轻人就业者在扁平化的互联网环境长大，对扁平化组织有天然需求，企业如何推动新一代组织结构的发展。另一方面是企业大学SaaS，需要适应新一代职场人的便捷移动端学习场景。

　　当下市场对人才技能迭代速度加快，技术、新兴媒介（比如直播、短视频等）正在提高企业研发、交易交付环节效率，企业为保持竞争力，对员工对应能力需求正在加强，企培内容有待增加新兴技能的传授。

　　从行业变量，不难看到企培在形式、内容需求的变化：它们对应的是企培赛道供给端（新锐公司）的变化方向。此外，值得关注的维度还包括需求端：开云官方网站目标受众、细分行业方向与地域。

　　新经济企业对知识型、专业型人才依赖度高，人力资源概念往人才资本概念升级，企业在员工层赋能、保持员工成长性的认知正在加强。企培从以往20年侧重战略经营层、组织层，到现在往员工技能层扩展与纵深。

　　在中国，不同细分行业从业者人数、企业数量存在差异，它们对应的是企业培训目标用户的规模培训。比如27%劳动力集中在制造业（覆盖30+行业）、15%劳动力在建筑业，在劳动力相对集中的行业，企培投入的关注度是否可以相对提高？

　　企业培训项目落地时具备地域性（见下图）。显然企业培训项目在北京的密集度是最高的，占比33%，与之相较，人口接近的上海占比仅为13%，人口远超北京的广东、江苏项目占比仅为约16%、6%。其中的差异，是否直指北京以外地域企培项目更大的空间？有待进一步探讨（到底是北京项目供给端市场化能力更强，还是暂时其他地域没有落地为当地企业提供企培服务？）。

　　备注：本文是中国企业培训的上篇，主要是自上而下梳理与拆解企培的效用、落地版图、行业变量与细分方向。接下来会进一步关注一线的创新项目，欢迎一线创业者、从业者交流~Wechat：Danbchpk