更新时间:2023-06-15
(湘潭日报社全媒体记者 陈津津)最近,市民冯晓婷在幼儿园家长群里发了一条信息:“孩子9月就要上小学了,我们担心他跟不上进度,想给他报个幼小衔接班,大伙有没有好的推荐?”信息一出,得到了众多家长的响应,接连发出同样的疑问。毕竟,“不让孩子输在起跑线”已成为众多家长的共识。
这一点在暑假期间表现得尤为明显。不少家长认为,漫长的假期,与其让孩子在家看电视、玩电脑,不如将其送往校外培训机构涨知识、学技能。家长的想法直接带“热”了校外培训市场,催热“学培”经济,校外培训机构别出心裁的培训方式、五花八门的优惠活动应运而生。
数学思维、播音主持、游泳集训……从去年开始,冯晓婷就为自己的两个孩子分别报了3门校外培训课程,一年下来需要花掉4000元左右的学费。冯晓婷说,很多课程都是姐弟俩一起报,这样的话培训机构也会对其中一人适当优惠。今年9月,弟弟即将上小学,为了让弟弟更好地适应小学教育,家里打算报个暑期幼小衔接班。
相比之下,中小学生家长更重视学科类培训。记者在建鑫广场一家培训机构看到,8间教室里坐了不少学生,咨询台前也挂上了营业执照和民办学校办学许可。培训机构负责人介绍,受疫情影响,部分学生对上学期知识掌握不牢固,期末考试结束后,就有家长前来询问暑期开课情况。如今,学校4个校区共800余名学生报名,且每位学生至少报了两门学科,一个假期下来最少需要2000多元。对于他们来说,暑假才算迎来真正的业务“黄金期”。
记者在走访时发现,校外培训机构主要集中在学校周围和居民小区。市民王女士就在小区里为孩子报了一个绘画班,“带孩子试课时我还有些犹豫,毕竟绘画班是开在小区的车库里,感觉不安全。但是孩子看到有同学在这学习,吵着要留下来。”王女士说,她曾问过老师为何不租赁一个好点的场地,将相关手续办理好再招生。老师坦言,那样会增加成本。
市民办教育培训行业协会负责人周昆表示,近年来,选择校外培训的家长逐渐增多,培训机构也呈现爆发式增长。截至目前培训,全市已在教育行政部门注册并年检合格的民办教育机构有439所。经测算,湘潭市参与校外培训的学生平均每年支出约5000元。
今年,受新冠肺炎疫情影响,线下培训机构遭遇寒冬,线上培训却异军突起,成为家长们的“新宠”。
在行政机关上班的黎贞告诉记者,孩子从3岁开始就对一些课程感兴趣,如街舞、篮球、机器人等,家里也根据孩子的喜好开云官方网站,在培训机构报了相应的课程,充实孩子的业余时间。今年疫情期间,线下培训机构纷纷停课,孩子在家有些坐不住,于是家里又给孩子报了火花思维、北美英语等线上课程。“线上课程价格优惠,学习时间自由,即便是幼儿园开学了,孩子的线上课程也没有停止。”黎贞说。
当然,也不是所有的线上课程能做到诚信经营。市民张先生就掉进了线上消费的陷阱。前不久,张先生在线上购买了少儿英语“一对一”培训课程。购买前,培训机构承诺每月发一次朋友圈,可赠送主修课一节。然而,执行没几个月培训机构就改了赠课规则,变成每月发一次朋友圈可积100分,积满850分方可兑换一节课。规则改变后,学习群里的众多客户表示不满,要求退费却遭到培训机构拒绝。
“教育培训机构由线下转为线上,在一定程度上能为商家减少成本,但也为家长带来了许多不确定因素。开云官方网站”周昆说,有数据显示,今年来,全国2亿多名中小学生通过在线教育进行学习。当然,无论是线上还是线下,都会存在非正规培训机构,他们中有的使用低价竞争的方式吸引家长目光,有的采用“割韭菜”(虚假宣传)形式抢夺生源。这类培训机构一旦出现经营不善,将会面临关门歇业,到头来吃亏的是家长和孩子。
今年上半年,湘潭市12315投诉举报中心接到教育培训相关投诉60余件,投诉内容主要为受疫情影响培训机构无法上课,开云官方网站消费者要求退课退款遭到拒绝或无理由推脱;未经消费者同意,培训机构私自更改课程的时间和内容;消费者预交学费后,培训机构突然“跑路”等。
“在现代教育方法多元化的背景下,校外培训机构应成为学校教育的有益补充。”市教育局民办教育科负责人说。2018年,湘潭市曾对校外培训机构进行过专项治理,严厉取缔无证无照办学。2019年,全市又对专项治理情况实行“回头看”,同时公布了民办教育培训机构白名单,让家长对正规校外培训机构做到心中有数。
专项整治让非正规培训机构越来越隐蔽,也让部分市场主体打起了“擦边球”,在办理营业执照时将经营范围延伸至技术培训、教育咨询等内容,然后直接招生开课。针对这种情况,民办教育科负责人提醒家长,在选择校外培训机构时要看清一证一照的名称和地址开云官方网站,查看办学场地的消防设施和消防通道。如有必要,可与培训机构签订《校外培训服务合同》,并索取正规发票。